顧客概要
北海道北広島市在住のH様（40代・男性）。グループホーム勤務の看護師として日々現場を支えながら、「移動手段に困る利用者の力になりたい」という想いを持ち、道外で見つけた事例に刺激を受けて起業を決意されました。
※本事例は個人情報の観点からモデルケースとして地域や一部内容を変更して記載しています。
ご依頼の経緯
H様は、保険外看護と介護タクシーを組み合わせた事業を構想したものの、北海道では事例が少なく、どこから手をつければいいか分からない状態でした。「誰よりも自分の想いに寄り添って、一緒に考えてくれる専門家に頼みたい」と、当事務所にご相談いただきました。
担当者のコメント
H様の「利用者のために」という純粋な気持ちに応えたいと思い、通常の許認可支援にとどまらず、道外の成功事例をリサーチし、実際に連絡を取って情報収集を行いました。そして、H様が開業前に同乗体験できるよう現場研修もセッティングしました。
介護タクシー許認可の申請はもちろん、営業所・車庫の整備や、保険外看護と介護タクシーを相乗効果で展開するための事業計画作りまで幅広くサポート。現場感を得たことで、H様の事業イメージが一気に具体化し、不安を乗り越えることができました。
その結果、スムーズに介護タクシー許可を取得し、開業後は北海道ではまだ珍しい「保険外看護と介護タクシーの融合サービス」として大きな差別化に成功。地域医療機関や介護施設からの注目も集め、開業直後から安定的な依頼を受けられる体制を整えられました。
H様ご本人も「中尾先生に相談すればすぐ解決できる」という安心感から、事業に前向きに取り組めるようになり、順調なスタートを切ることができました。
お客様メッセージ
「グループホームの人たちのために何かできないかと、勢いで動いた結果、たくさんの不安に直面しました。でも、中尾先生のおかげで、どんな課題もすんなりと解決できたのが本当にありがたかったです。
特に、道外の先行事例事業者に連絡を取ってくれて、実際に同乗させてもらえたことは、自分の中で大きな転機になりました。あの体験がなかったら、今の自分はなかったと思います。
お願いしてもしなくても、私たちの最大限の利益を考えて動いてくれる、こんな素晴らしい行政書士に出会えて本当によかったです。これからも困ったら絶対に相談したいと思っています！」
